Умови та політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує, як ваша особиста інформація збирається, використовується та надсилається, коли ви відвідуєте або робите покупку на веб-сайті ANIELESTROZ.COM («Сайт»).

Особиста інформація, яку ми збираємо

Під час вашого візиту на наш веб-сайт, автоматично збираються різні деталі щодо вашого пристрою. Це включає інформацію про ваш веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс та вибрані файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Під час вивчення нашого сайту ми також фіксуємо інформацію про конкретні веб-сторінки чи продукти, які ви переглядаєте, веб-сайти чи пошукові терміни, які привели вас сюди, та вашу взаємодію з нашим сайтом. Ми називаємо ці дані "Інформацією про пристрій".

Для отримання інформації про пристрій ми використовуємо такі технології:

  • «Файли cookie» - це файли даних, розміщені на вашому пристрої або комп'ютері, зазвичай містять анонімний унікальний ідентифікатор. Докладніше про файли cookie та інструкції з їх вимкнення ви можете знайти на сайті WWW.ALLABOUTCOOKIES.ORG.

  • «Файли журналів» відстежують дії, вжиті на сайті, і збирають дані, такі як ваша IP-адреса, тип браузера, постачальник Інтернету, сторінки, на які ви переходили та виходили, і мітки дати/часу.

  • "Веб-бікони", "теги" та "пікселі" - це електронні файли, які використовуються для запису інформації про вашу навігацію на сайті.

Крім того, коли ви робите покупку або намагаєтеся це зробити через наш сайт, ми збираємо від вас конкретні дані. До них входить ваше ім'я, платіжна та доставкова адреса, інформація про платіж (включаючи номери кредитних карт), електронна адреса та номер телефону. Ми називаємо цю інформацію "Інформацією про замовлення".

Коли ми говоримо про "Особисту інформацію" в цій політиці конфіденційності, ми охоплюємо як Інформацію про пристрій, так і Інформацію про замовлення.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?

На своєму корінні ми використовуємо Інформацію про замовлення, яку ми збираємо, для ефективної обробки будь-яких розміщених замовлень через наш сайт. Це включає обробку ваших платіжних деталей, координацію доставки та забезпечення отримання вами точних рахунків та підтверджень замовлення. Крім того, ми використовуємо цю Інформацію про замовлення для наступних цілей:

  • Комунікація: ми взаємодіємо з вами, щоб вирішити будь-які питання, надати підтримку або поділитися актуальними оновленнями.

  • Оцінка ризику: ми ретельно оцінюємо наші замовлення для зменшення потенційних загроз або шахрайських дій.

  • Персоналізована інформація: відповідно до вашого зазначеного вибору ми надаємо інформацію та рекламу, які відповідають нашим продуктам чи послугам.

Щодо Інформації про пристрій, яку ми збираємо, ми використовуємо її таким чином:

  • Визначення ризиків та виявлення шахрайства: ми використовуємо специфічно вашу IP-адресу для ідентифікації та запобігання потенційним ризикам та шахрайським діям.

  • Покращення сайту: ми постійно намагаємося поліпшити та оптимізувати наш сайт на основі взаємодії з клієнтами. Це включає генерацію аналітики для розуміння, як клієнти переглядають та взаємодіють з нашим сайтом, оцінюючи ефективність маркетингових та рекламних кампаній та поліпшення загальної продуктивності.

Надання вашої особистої інформації

Ми ділимося вашою особистою інформацією з третіми сторонами, щоб нам допомогти використовувати вашу особисту інформацію, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для роботи нашого онлайн-магазину - ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують сайт - ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут.

Зазначте, що ми також можемо надавати вашу особисту інформацію відповідно до чинних законів та положень, щоб відповісти на судовий виклик, ордер або інший законний запит інформації, який ми отримаємо, або інакше захистити наші права.

Додатково ви можете відмовитися від деяких з цих послуг, відвідавши портал відмови від цифрової реклами Digital Advertising Alliance за адресою: OPTOUT.ABOUTADS.INFO.

Не відстежувати

Зверніть увагу, що ми не змінюємо практики збору та використання даних нашого сайту, коли ми бачимо сигнал "Do Not Track" від вашого браузера.

Ваші права

Якщо ви є європейським резидентом, у вас є право отримати доступ до особистої інформації, яку ми маємо про вас, і попросити, щоб ваша особиста інформація була виправлена, оновлена чи видалена. Якщо ви хочете скористатися цим правом, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією нижче.

Додатково, якщо ви є європейським резидентом, ми зазначаємо, що ми обробляємо вашу інформацію для виконання угод, які ми можемо мати з вами (наприклад, якщо ви робите замовлення через сайт), або інакше для здійснення наших законних бізнес-інтересів, вказаних вище. Крім того, зазначте, що ваша інформація буде передана за межі Європи, включаючи Канаду та Сполучені Штати.

Зберігання даних

Коли ви робите замовлення через сайт, ми будемо зберігати вашу Інформацію про замовлення для наших записів, якщо і до того часу, поки ви не попросите нас видалити цю інформацію.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу, щоб відображати, наприклад, зміни в наших практиках або з інших операційних, правових або регуляторних причин.

Звязок з нами

Для додаткової інформації щодо наших практик конфіденційності, якщо у вас є питання, або якщо ви хочете подати скаргу, звертайтеся до нас за допомогою електронної пошти за адресою ANIELESTROZ@GMAIL.COM або поштою, використовуючи надані нижче деталі:

вулиця Якова Самарського, 2, Дніпро, 49089, Україна